N organic 私隱政策聲明:
閣下的私隱
N organic Hong Kong 為株式会社シロク(SIROK Inc.)所經營(以下簡稱本公司),為保障您的權益,並遵守適用的資料保護法規,我們特此說明我們如何收集、使用、保護及處理您提供的個人資料。使用本公司網站、應用程式或服務,即表示您同意本政策的內容。請您在使用我們的服務前,詳細閱讀本私隱政策。
收集的資料及方法:
(1) 收集的個人資料類型
本公司可能會收集以下類別的個人資料:
A. 用戶直接提供的資料
• 會員註冊資料
• 聯絡方式(如電郵地址、電話號碼)
• 於購買、退貨、查詢或客戶支援過程中提供的資料
• 其他因處理您的請求而提供的資訊
B. 第三方登入及技術資料
• 透過 Google、Apple、電子郵件等登入所提供的帳戶資料
• 流動應用程式或平台提供的認證標記及技術資料(如瀏覽器類型、操作系統、裝置識別碼、硬件資訊、IP地址等)
C. 交易資料
• 購買、付款、配送、退款等服務過程中產生的資料
D. Cookies 及類似技術收集的資料
• 用戶瀏覽行為、偏好、分析數據(例如:Google Analytics 等)
* 詳情請參閱《Cookie 政策》
E. 活動 / 抽獎 / 促銷相關資料
如您參與比賽、抽獎、推廣或問卷調查,我們可能收集:
• 聯絡資料
• 尺寸、偏好設定
• 位置資訊
• 其他活動所需資料
F. 不會收集的資料
除身份驗證(如安全或執法目的)絕對必要情況外,本公司不會使用相機收集資料。
同時我們 不會收集敏感個人資料,包括:
• 種族、政治意見、宗教或哲學信念
• 遺傳數據、生物辨識數據(除身份驗證必要情況)
• 健康資料
• 性生活或性取向
• 刑事紀錄相關資料
(2) 收集方式
本公司透過以下方式收集個人資料:
• 網站、手機應用程式
• 語音/書面表單
• 電話、電郵
• 第三方平台(登入、支付、分析工具等)
個人資料的使用方式
本公司會依據適用法例,在必要時取得您的事前同意後使用您的個人資料。
(1) 提供及管理服務
• 會員管理及身份驗證
• 帳戶建立、登入及驗證使用者身分
• 客戶服務(查詢、投訴、訂單支援)
• 處理交易(付款、配送、退貨、發票等)
• 上載與管理用戶生成內容(UGC:例如評論、相片、留言)
• 履行本公司與用戶之間的合約義務
(2) 服務改善與個人化
• 根據瀏覽行為、使用模式及偏好提升服務體驗
• 進行統計分析(使用去識別化或匿名化資料)
• 開發新功能及優化現有服務
(3) 市場推廣與通訊
• 推广活動、問卷、廣告與優惠通知(需事前同意)
• 通知產品更新、活動消息、電子報及品牌資訊
(4) 保安與法律需要
• 防止詐騙、濫用或違規行為
• 系統與帳戶安全管理
• 符合法律義務、法規要求或政府/執法機關要求
• 於合法利益基礎上處理資料,並確保不損害您的權益
資料披露
除以下情況外,本公司不會向第三方出售或披露個人資料:
• 附屬公司與服務供應商
於以下情況可能需共享必要資料:
✓ 付款處理
✓ 訂單管理、物流配送
✓ 客戶支援
✓ 系統托管、分析工具、雲端服務
• 企業交易
如合併、收購、資產轉移等情況,相關資料可能被移轉。
• 經您同意
✓ 您選擇與第三方共享資料(如登入 SNS、參與第三方活動)
• 法律要求
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✓ 為偵查犯罪、保護安全及防止欺詐
自動化決策及 Cookies
本公司透過 Cookies 及技術工具收集使用者行為資訊,用於:
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• 個人化內容
• 改善整體服務
Cookies 的類型及用途,請參閱《私隱政策附錄 – Cookies 項目》。
兒童私隱保護
本公司依據適用法律:
• 不會刻意收集 13 歲以下(或當地規定最低年齡)兒童的資料
• 網站與服務非設計供兒童使用
若我們發現不慎收集兒童資料,將立即刪除。
用戶權利
用戶(或法定代理人)可向本公司行使以下權利:
• 查閱個人資料
• 更正個人資料
• 要求停止使用個人資料
• 要求刪除個人資料
• 撤回已給予的同意
用戶可透過會員中心功能或聯絡本公司客服行使以上權利。若因法律或正當理由無法配合,我們將提供解釋。
資訊安全措施
本公司採用技術性與組織性的安全措施保護個人資料,包括:
(1) 個人資料保存期限
資料保存基於下列原則:
• 履行合約所需期限
• 法規要求保存的期間
• 爭議處理與法律需要
超過必要保存期限後,資料將被安全刪除。
(2) 保安措施
• 加密傳輸與加密存儲(例如密碼)
• 防火牆、防毒及入侵偵測
• 定期安全審查與監控
• 限制員工存取權限與記錄控制
• 員工定期接受資料保護及安全教育
• 設備與伺服器存取控制
聯絡方式
如對本政策或個人資料管理有任何查詢,請聯絡:
Perfect Ad NetCompany LTD
電郵:info@cosmeworld.com.hk
私隱政策的修訂
本公司可能因應服務變更或法律要求更新本政策。
重大變更將以適當方式通知,用戶可查看頁面頂端的「最後更新日期」。
附錄:個人資料合法依據及第三方資料
(1) 個人資料處理的合法依據
包括:
• 用戶的明確同意
• 履行合約或處理用戶要求
• 遵守法定義務
• 保護用戶或他人重要利益
• 為公共利益而處理
• 於合法利益基礎上處理(不損害用戶權利為前提)
(2) 連結至第三方網站
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